Klientų Aptarnavimas 1-oji Lin.

Ką dirbsite?

Jūs būsite pirmasis kontaktinis asmuo, į kurį kreipiasi klientai, turintys klausimų. Į šiuos klausimus atsakysite telefonu ir el. paštu. Išmanysite pagrindines sistemos funkcijas ir galėsite tiesiogiai padėti daugumai studentų ir naudotojų. Kilus sudėtingiems klausimams, užduodate klausimus, kad paaiškintumėte pranešimą antrosios linijos aptarnavimo skyriui. Nustatote gaunamų klausimų tendencijas ir padedate galvoti apie patobulinimus.

Ko mes iš jūsų prašome?
  • Turite vidutinį profesinį išsilavinimą (MBO) darbo ir mąstymo lygį;
  • Esate savarankiškas, orientuotas į sprendimus ir turite gerų bendravimo įgūdžių;
  • Turite nuolatinę apžvalgą, gerai planuojate ir organizuojate;
  • gerai mokate olandų kalbą;
  • esate orientuotas į klientą;
  • Jums artima programinė įranga ir švietimas.
Ką mes jums siūlome?
  • Darbą jaunoje ir neformalioje organizacijoje;
  • Daug erdvės savo iniciatyvai ir atsakomybei;
  • Sudėtingą darbą kolegialioje aplinkoje;
  • Konkurencingą atlyginimą, priklausantį nuo išsilavinimo ir darbo patirties.

Interested? Let us know!

Select companies
Upload files
Add multiple files simultaneously

Thank you for applying!

We will get back to you as soon as possible.